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Conseiller technique service BDMS

Conseiller technique service BDMS

Date de publication
7 janvier 2019

Détails sur le poste

Metro Administratif

Lieu physique : Anjou (Place Carillon)
Secteur : Détail - support
Vice-Présidence : Opérations - bannière Metro
Type du poste : Contractuel - Temps plein

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Sommaire

** CONTRAT D’UN AN **

Supervise et fournit le support technique nécessaire dans les activités administratives et opérationnelles du département de service et BDMS afin de maintenir un prêt aux affaires et un service adéquat, en favorisant la concentration des achats au sein des divisions de l'entreprise.

 

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

- Visiter le département, noter les faiblesses apparentes : qualité, variété et agencement des produits, prêt aux affaires, qualité du service à la clientèle, structure de prix, emballage, application de la circulaire, état général du magasin, application des normes et standards de la bannière, application des procédures et contrôles du département et faire les recommandations nécessaires.

- Examiner la comptabilité en cas de problème et faire le suivi.

- S'assurer de la qualité et précision du travail de bureau.  Application des normes et standards de la bannière, respect des délais du travail à effectuer.

- Vérifier l'horaire d'opérations et observer le personnel en place ainsi que l'implication du gérant dans la gestion du département concerné.

- Recommander des solutions, rencontrer le gérant et le propriétaire et/ou directeur du magasin et faire approuver le rapport par ce dernier.

- Donner des sessions de formation et cliniques sur les techniques et les méthodes de travail.

- Participer à la planification et coordonner toutes activités reliées à la réalisation d'un projet d'ouverture, de rénovation ou de transfert de magasin entre affiliés et franchisés.

- Participer à l'atteinte du budget et du plan d'affaires du service des opérations de détail.

- Soutenir la mise en marché et rapporter rapidement tout problème, erreur ou oubli pour pouvoir apporter les correctifs (intégrité des prix, promotions, cartes de prix etc.).

- Effectuer le suivi du développement de la relève de son secteur.

- Soutenir et/ou intégrer tout nouveau concept développé par les services de l'entreprise et en faire le suivi.

- Soutenir les stratégies reliées à l'expérience client.

 

 

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :

- D.E.C. ou l'équivalent

- 3 à 5 ans d'expérience pertinente (gérance) en alimentation au détail

- Connaissance générale de BDMS

- Connaissance du système de caisses

- Connaissance de base de Word, Excel et Outlook

- Connaissance générale des procédures d'adjointe administrative

- Permis de conduire valide

 

 

COMPÉTENCES :

- Connaissance de l'environnement professionnel

- Orientation vers un travail/service de qualité

- Connaissances techniques et professionnelles

- Communication interpersonnelle

- Gestion des priorités

- Autonomie

- Indicateur de performance

- Vision des buts principaux

 

 

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Veuillez préciser le titre du poste.

 

Metro est dédiée à la promotion d'un milieu de travail diversifié. Nous considérerons tous les candidats qualifiés pour l'emploi postulé.

 

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