Carrières

Responsable d’analyse d’affaires metrocom

Responsable d’analyse d’affaires metrocom

Date de publication
9 janvier 2019

Détails sur le poste

Metro Administratif

Lieu physique : Varennes (Jean Coutu)
Secteur : Technique
Vice-Présidence : Service pharmacie
Type du poste : Permanent

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Sommaire

Sous la responsabilité du Directeur, technologies santé, le titulaire agit à titre de personne-ressource auprès des développeurs pour l’application Metrocom. En cette qualité, il effectue l’analyse d’affaires nécessaire au développement du logiciel et la gestion des demandes des utilisateurs. En prévision du lancement des mises à jour, il planifie les tests d’usabilité, rédige la documentation et communique les nouveautés aux personnes concernées.

 

RESPONSABILITÉS

Participe à l’évaluation des demandes d’amélioration concernant l’application Metrocom. Effectue les suivis nécessaires auprès des utilisateurs (Brunet, GACOQ, Wholehealth, clients acheteurs des autres bannières) et du Centre d’assistance.

Participe aux cueillettes d’information permettant d’améliorer l’application.

Identifie les besoins réglementaires et les besoins opérationnels des utilisateurs puis arrime ceux-ci avec les objectifs de l’entreprise.

Élabore les visions de projet permettant d’orienter les développeurs du logiciel Metrocom.

Collabore avec les développeurs de logiciel afin de répondre aux questions relatives aux besoins des usagers.

Planifie les plans de tests d’usabilité, les exécute et les documente.

Rédige et met à jour la documentation lors d’améliorations apportées aux logiciels professionnels.

Communique les nouveautés aux utilisateurs de l’application Metrocom et aux employés concernés chez McMahon, Metro et au Centre d’assistance et veille à l’utilisation optimale du logiciel.

Participe à la planification des déploiements des nouvelles versions Metrocom.

Agit à titre de deuxième niveau de soutien pour le personnel du Centre d’assistance.

Effectue toute autre tâche connexe.

 

 

EXIGENCES REQUISES

Détenir un baccalauréat dans le domaine des sciences de la santé, des affaires ou de l’informatique. Une expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée.

Posséder un minimum de deux (2) ans d'expérience en pharmacie communautaire.

Posséder des aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.

Avoir une bonne capacité d’analyse, un sens critique et un esprit de synthèse développés.

Avoir de la rigueur et un sens aigu du détail.

Être dynamique, organisé et avoir le sens de la planification.

Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois, et ce, dans des délais restreints.

Être disponible pour des déplacements occasionnels en région.

Posséder une maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.

Avoir une connaissance fonctionnelle de l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Connaître le logiciel Metrocom et/ou SAP est un atout.

Être familier avec les lois et règlements concernant le domaine de la pharmacie au Québec et en Ontario.

 

 

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Veuillez préciser le titre du poste.

 

Metro est dédiée à la promotion d'un milieu de travail diversifié. Nous considérerons tous les candidats qualifiés pour l'emploi postulé.

 

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