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Gestionnaire des opérations, épicerie en ligne (e-comm) – Quart de soir

Gestionnaire des opérations, épicerie en ligne (e-comm) – Quart de soir

Date de publication
26 août 2021

Détails sur le poste

Metro Magasin

Lieu physique : Ville Saint-Laurent
Secteur : Magasin
Vice-Présidence : Commerce en ligne et stratégie numérique
Type du poste : Permanent - Temps plein

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Sommaire

Magasin Metro épicerie en ligne- Ville St-Laurent
 
Vous êtes passionné(e) d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Vous vous cherchez un travail physique dans un environnement fraîchement rénové? Situé dans l’arrondissement ville Saint-Laurent, ce sera dans ce nouveau magasin où seront assemblées les commandes en ligne destinées aux clients dans l’île de Montréal. Participer à la croissance fulgurante du commerce en ligne chez Metro vous intéresse? Cet emploi est pour vous!

SOMMAIRE:

Le (la) gestionnaire(e) des opérations - épicerie en ligne (e-comm) est chargé de la supervision d’une équipe de traitements de commandes. Il (elle) doit utiliser les ressources humaines, financières et matérielles à sa disposition afin d'accroître la performance de son équipe de travail. En plus d’être responsable de la planification du département, il (elle) développe, mobilise et veille à la rétention de son personnel.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

- Planifier et superviser les opérations concernant la préparation, le séquencement et le chargement en camions des commandes effectuées en ligne;

- S'assurer que le magasin soit prêt à temps pour la pige des commandes d’épicerie en ligne;

- S’assurer de la coordination avec les autres gérants de départements;

- Élever les problèmes technologiques au niveau approprié;

- S’assurer de faire auditer les commandes en termes de quantité et qualité;

- Voir au bon séquencement des commandes en fonction des routes de transports;

- S’assurer de l’intégrité de la géolocalisation des produits offerts en ligne;

- Organiser le travail de l'équipe (environ 30-40 employés) selon les besoins opérationnels;

- Gérer la performance, le niveau de satisfaction et les absences des employés;

- Gérer et évaluer les problématiques liés au flux de travail, la dotation de personnel;

- S’assurer d’effectuer les commandes des fournitures;

- Faire les cédules de travail des employés;

- Analyser régulièrement le suivi des procédures de chargement des camions;

- Planifier, superviser et contrôler les équipements nécessaires à la pige et à la livraison des commandes d’épicerie en ligne;

- Respecter les budgets relatifs au département;

- Appliquer les normes d’hygiène et de salubrité de l’aire de pige des commandes ainsi que les politiques et les normes du service d’épicerie en ligne;

- Autres tâches connexes.

 

EXPÉRIENCES:

- 5 ans d’expérience en gestion de magasin de grande surface, ou de site de traitements ou d’assemblage de commandes à gros volumes;

- BAC en logistique ou gestions des opérations ou une combinaison de formation et d’expérience de travail pertinente

- Capacité à motiver et mobiliser une équipe de travail dans un environnement de travail dynamique à haut rendement

- Expérience en gestion d’un grand groupe de personnel (30 employés et plus);

- Expérience éprouvée dans un environnement logistique complexe;

- Expérience dans un poste de même nature.

 

COMPÉTENCES RECHERCHÉES:

- Aptitudes marquées pour diriger et motiver une équipe de travail;

- Souci de la qualité et volonté de satisfaire les besoins de la clientèle;

- Compétence éprouvés en planification et analyse;

- Aptitude pour la communication et esprit d’initiative;

- Prise de décision fondée sur les données et grande résistance au stress;

- Travail d’équipe

- Bilinguisme français et anglais

- Capacité à planifier, diriger et organiser en milieu syndiqué

 

TYPE DU POSTE: Permanent à temps plein

HORAIRE DU TRAVAIL: soir (14h-23h) et fin de semaine en rotation.

 

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Metro est dédiée à la promotion d'un milieu de travail diversifié. Nous considérerons tous les candidats qualifiés pour l'emploi postulé.

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