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Analyste fonctionnel web

Analyste fonctionnel web

Publication Date
May 6, 2019

Position Details

Metro Administrative

Location: Laval (Systèmes d'information)
Department: Informatique
Reporting to: Systèmes d'information
Position type: Permanent

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Position Summary

Le titulaire du poste a comme tâches d'étudier les besoins et processus d'affaires des clients en matière de solutions de collaboration web et mobiles, d'analyser la possibilité de réaliser les différentes demandes, de rédiger et/ou modifier les dossiers d'analyses fonctionnelles et de s'assurer que l'information recueillie soit complète, claire et précise afin de bien répondre aux besoins de ses clients.  Il identifie les solutions les plus efficaces à implanter.  Il participe à la mise en oeuvre des projets et est le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels.  Il assure le suivi fonctionnel et l'assistance utilisateur.

 

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

- Comprendre les enjeux d'affaires, évaluer les besoins et proposer des stratégies pour les différents projets.

- Analyser les besoins de ses clients et s'assurer de comprendre les processus d'affaires.

- Évaluer des logiciels potentiels en vue de répondre aux besoins d'affaires de Metro en fonction des outils déjà en place.

- Analyser différentes solutions, scénarios et technologies (outils de collaboration et de bureautique) qui s'intègrent aux autres domaines du service des SI.

- Participer à la définition de la stratégie de tests.

- Rédiger les analyses et les scénarios de tests fonctionnels et les valider auprès des clients.

- Exécuter les tests fonctionnels.

- Coordonner et animer les sessions de tests utilisateurs.

- Concevoir et animer les formations utilisateurs.

- Concevoir les guides utilisateurs.

- Participer à la planification du déploiement de la solution.

- Assurer le support auprès des utilisateurs des diverses solutions dont il est responsable.

- Faire le diagnostic des situations problématiques et recommander des solutions temporaires et permanentes.

- Se garder au fait de l'évolution des technologies Microsoft web et mobiles (ex.: SharePoint, .Net).

 

 

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :

- Diplôme d'études universitaires en informatique ou technologie de l'information ou expérience jugée équivalente

- 7 ans d'expérience pertinente dans le domaine du développement applicatif

- 4 ans d'expérience en analyse fonctionnelle ou en analyse d'affaires dans le secteur des TI

- Très bonne connaissance du développement web sur les plates-formes ASP.NET et SharePoint

- Bilinguisme essentiel (français et anglais, parlé et écrit)

- Disponible à voyager occasionnellement

 

 

COMPÉTENCES :

- Connaissance de l’environnement professionnel

- Orientation vers un travail/service de qualité

- Connaissances techniques et professionnelles

- Communication interpersonnelle

- Gestion des priorités

- Autonomie

- Apprentissage rapide et soutenu

- Résolution de problèmes

 

 

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Veuillez préciser le titre du poste.

 

Metro est dédiée à la promotion d'un milieu de travail diversifié. Nous considérerons tous les candidats qualifiés pour l'emploi postulé.

 

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